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<美>李维文语录

当我们与陌生人进行交际时,一种普遍有效的话题,是鼓励并倾听他讲一讲自己的奋斗发展史。你要做他的一个很好的倾听者,一边听,一边发表你的感慨,并竖起大拇指告诉他:“你真不容易,你有今天,我很佩服你。”这是你了解对方的一个好机会,你可以从中得知他是做什么起家的,现在的状况如何,这么辛苦的目的是什么,现在的现金流怎么样,和家人的关系怎么样,家庭和孩子的情况怎么样,等等。 [2012] - <美>李维文

虽然利益对于人脉公关来说至关重要,每个人都需要从人脉当中获取实质的利好,但它的谬误之处,在于不懂得赤裸裸的利益应该用温情而理性的方式进行包装。 [2012] - <美>李维文

如果对方向你讲述另外一个人的是非,你千万不可随声附和,也不要直接打断对方的话。你可以间接地将话题引开。碰到这样的人,你要格外警惕。一个喜欢说他人是非的人,他自己一定是最大的“是非”。 [2012] - <美>李维文

适当的恭维有几点需要注意。比如,你不能赞扬客户或上司的性能力——这等同于在“指责”他是一名好色之徒。你也不能抓住一点小事便做文章,因为对方可能根本不在乎这样的细节。恭维如果找错了地方,结果往往不那么美妙。 [2012] - <美>李维文

从人脉结交的现实角度看,真正的友谊不可能会让你轻而易举地获得,它需要经过长时间的培育,也许需要一些灵光一闪的契机,但肯定要经过彼此的相知和理解,才能绽放出由于的花朵。 [2012] - <美>李维文

在六度人脉领域,沟通的三个主要要素如下:基本问题——心态(Mindset);基本原理——关心(Concern);基本要求——主动(Initiative)。 [2012] - <美>李维文

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